Клиент снял квартиру 2 месяца назад, сейчас требует возврата комиссии, объясняя это тем, что при заселении были обнаружены тараканы. После обнаружения тараканов наниматель прожил в квартире 2 месяца и по другим обстоятельствам съехал из объекта.
Цифры недели
28 февраля 2025

если идти официальным путем, то клиент должен написать официальную претензию лично вам (ип, самозанятому, вашему агентству) что съехал он именно из-за тараканов, и требует возврат комиссии на основании того что вы это знали, но скрыли. а вы (ваше агентство) должны, со ссылкой на договор, письменно дать ему ответ что вы не имеете к этому отношения.
ну или пойти на жест доброй воли и вернуть эту комиссию.
всё. что тут еще можно обсуждать?